這是一條通過量子循環(huán)實現(xiàn)自我成長的路徑,這也是百睿德云會議直播從技術層級到用戶體驗至上的理念轉變,更是企業(yè)公司年會直播平臺的產(chǎn)品突圍之路。

客觀分析,云會議沒有停留在Zoom賬號銷售的業(yè)務上舉步不前,而是不斷在數(shù)字技術開發(fā)上迭代更新,同時加強客戶體驗的能力,將自身從一個軟件供應商,轉化成了“軟件+內容+服務”三位一體的企業(yè)會議解決方案服務商。

這才是云會議在SaaS這條更大道上一路走出來的核心競爭力:它不僅能提供通用型的功能和平臺,還能根據(jù)客戶需求生成典型場景,再基于之前研發(fā)的相關模型進行產(chǎn)品化,將數(shù)字化時代的“通用”和“定制”兩個特征緊密地結合在了一起。 

舉例而言,“百睿德云會議”產(chǎn)品其實并非云會議產(chǎn)品的全部。它只是三位一體的企業(yè)學習解決方案中的軟件部分,同時也是業(yè)務的基礎設施。

云會議還以軟件為基礎為客戶提供數(shù)字化內容產(chǎn)品和運營服務。在內容生態(tài)方面,云會議近幾年云會議不斷加更大數(shù)字化內容研發(fā)投入,以及打造批量生產(chǎn)內容的“標準化工廠”體系。內容體系不僅有通用能力、管理領導力等崗位課程體系,也更具備針對金融、醫(yī)藥、餐飲、零售、制造業(yè)、房產(chǎn)等行業(yè)的核心業(yè)務場景、關鍵崗位能力的內容課程。