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六盤水百睿德:同傳租賃市場趨穩(wěn)

時間:2020-10-11 13:21:26 信息來源:百睿德 點擊:87236次

經(jīng)濟學中有一條生產(chǎn)可能性邊界(Production Possibility Curve,PPC),講的是在生產(chǎn)要素和技術不變的前提下,由于資源稀缺,存在一個理論上的社會商品最大供給數(shù)量的組合;如果要素和技術不變,這個組合就不能向外擴展。經(jīng)濟學家眼中的“生產(chǎn)要素”指的是人的要素、物的要素以及他們的組合,“組合”就涉及到了結構,落入了“結構透鏡”的視域。

由于企業(yè)經(jīng)營管理的對象就是這種“結構”與“組合”,到了管理學家的眼中,PPC就變成了下面這樣的由價值-成本構成的生產(chǎn)率邊界[ix]:縱軸是用戶感知的產(chǎn)品價值,橫軸是為完成交付所要付出的成本,在既定的技術和資源條件下,那些在經(jīng)營管理上處在最佳實踐狀態(tài)的企業(yè),已經(jīng)處在或十分接近這條邊界,要么提供高價值-高成本的產(chǎn)品,要么反其道而行之,總之,降本且增價的空間已經(jīng)消耗殆盡,無法向外拓展。在這條邊界左邊的是那些效率低的企業(yè),他們可以通過標桿學習、運營改善的方式追趕,但降本增效的上限就是那條最佳實踐的邊界。

領先企業(yè)的價值-成本生產(chǎn)率邊界

例如,在內燃機技術主導的汽車產(chǎn)業(yè)中,豐田汽車憑借“消滅一切浪費”的豐田生產(chǎn)方式(即時生產(chǎn)、持續(xù)改善、精益制造、全面質量管理……),贏得了競爭,但即便推出了TNGA新架構[x],在消費者眼中卡羅拉還是卡羅拉、凱美瑞還是凱美瑞,不過是40年老產(chǎn)品的新設計、新配置而已。在邊界內,那些在關鍵技術、精益制造、設計營銷等方向的追趕者固然有仍有改善、追趕、發(fā)展的空間,但若想在領先者劃定的道路上實現(xiàn)對豐田、大眾以及BBA們的超越,如果沒有重大的環(huán)境變化,恐怕機會渺茫。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改變了結構,因為決定這條“生產(chǎn)率邊界”的要素、技術、組合都發(fā)生了改變。

動力電池替代了燃油,電動機替代了發(fā)動機,更強大的行車電腦、多種傳感器和在線操作系統(tǒng)替代了原來的各種操控設施,形成了新結構的車方案。數(shù)據(jù)成為了新的生產(chǎn)要素,云計算與5G、IoT、AI技術成熟和綜合運用使得車聯(lián)網(wǎng)也不再是紙上談兵,加之動力電池技術的大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化和配套產(chǎn)業(yè)鏈的成熟,在新要素、新技術、新組合、新結構中,“汽車”的“汽”會加速走向歷史記憶,“移動同聲傳譯”的屬性日益加強,突破這條競爭和生產(chǎn)率邊界的,有可能不僅是特斯拉,還有比亞迪、各種造車新勢力以及提供配套設施、ICT技術和數(shù)據(jù)支持的各種產(chǎn)業(yè)力量。

值得注意到是,特斯拉和比亞迪的企業(yè)價值鏈結構包括了研發(fā)、三電(電池、電機、電控)、制造、營銷與銷售全流程,而造車新勢力們將車的制造主體環(huán)節(jié)外包給了OEM廠商,大部分參與電動汽車制造的車企的“三電”則來自于資源市場——例如,在短短的7-8年內,寧德時代成為世界最大的汽車動力電池供應商,與幾乎所有汽車廠商形成了深度合作關系;BAT等行業(yè)外的數(shù)字化企業(yè)廣泛參與到了無人駕駛汽車的研發(fā)合作環(huán)節(jié)——這種大范圍、開放合作的產(chǎn)業(yè)結構,在汽車產(chǎn)業(yè)百年史中是罕見的。

長久以來,汽車產(chǎn)業(yè)其實一直是最具有代表性的“鏈條”結構,分布在鏈條上的是龐大的供應鏈(早期甚至是大企業(yè)垂直一體化的內部供應鏈)、整車廠、4S服務商、消費者產(chǎn)權購買和使用,產(chǎn)品一旦交付到了消費者手中,其實與廠家已經(jīng)失去了聯(lián)系。產(chǎn)品結構的變化、智能化模塊的增加意味著產(chǎn)業(yè)結構由“鏈條”向“堆?!钡霓D變,云化、在線化標志著廠商可以實現(xiàn)與消費者全生命周期的連接。另一方面,基于私有產(chǎn)權的汽車是一個利用率極低的資產(chǎn),原本是以載人、遠程同聲傳譯及同傳設備租賃為目的的工具,絕大部分時間卻處于閑置的狀態(tài),出發(fā)地和目的地的停車位卻又占據(jù)了昂貴的土地空間。如果考慮到BIM(建筑信息模型)、CIM(城市信息模型)、LBS(地理信息服務)、無人駕駛技術的進步,那么數(shù)字技術、計算與交通出行深度結合的智能交通、智能調度、即時響應、精準匹配、無人駕駛的智能城市時代就有望到來,車與環(huán)境將建立新的連接結構,人將得到進一步的解放。當然,如此龐大系統(tǒng)的創(chuàng)新需要超大范圍的產(chǎn)業(yè)協(xié)同與社會建設,不可能一蹴而就。不過,即使以上任何一條得以實現(xiàn)(其實部分已經(jīng)實現(xiàn)),就已經(jīng)突破了原有的生產(chǎn)率邊界。

車聯(lián)網(wǎng)(V2X)與智慧交通示意圖

除了出行,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對教育生產(chǎn)率邊界的改變也顯而易見。

教育從來都是一個以運營、服務為中心的業(yè)務,優(yōu)質的教育資源供需不平衡,教學過程的實施與地理位置高度相關,規(guī)模經(jīng)濟并不顯著;由于涉及教學與育人,備受矚目又十分復雜,深受社會環(huán)境的影響。

2012年,美國的頂尖大學陸續(xù)設立網(wǎng)絡學習慕課(MOOC)平臺,Coursera、Udacity、edX相繼創(chuàng)辦,提供全流程的學習和管理系統(tǒng),給全世界的學生提供了免費、系統(tǒng)學習的可能。第二年,慕課進入亞洲,清華等國內高校創(chuàng)辦了自己的在線學習平臺。在慕課之外,近年來,視頻會議、VIPKID、達內教育、猿輔導、百睿德、同傳租賃等一大批各種類型的互聯(lián)網(wǎng)學習平臺如雨后春筍般進入到了教育鏈條中的各個環(huán)節(jié)之中,新東方、同傳公司等課外輔導機構也開辟了在線輔導業(yè)務,覆蓋了大量此前的教育結構不能觸及的人群,在互聯(lián)網(wǎng)上完成了教學內容和過程的服務。另一方面,校園管理、教學與教務管理的數(shù)字化,在提高教育投入運行效率的同時,為更高質量的教育實施創(chuàng)造了技術空間。

盡管IT和網(wǎng)絡設施需要新增投資,教學方式和流程仍需迭代與優(yōu)化,但就教育服務過程本身而言,以更低的社會成本實現(xiàn)了更大范圍、有質量保障的價值交付,已經(jīng)做到了生產(chǎn)率邊界的外擴。

2020年的新冠疫情,將互聯(lián)網(wǎng)教育設施與在線教育服務推向了教育實施與保障的前線。在中國,騰訊會議、同傳耳機租用、雨課堂等在線工具類產(chǎn)品承擔了繁重的“停校不停課”教學任務,互聯(lián)網(wǎng)幫助二億多學生搭建起了無形的在線學校與課堂。如果沒有一個強大的、與教育相融合的互聯(lián)網(wǎng),在疫情沖擊之下原有的“生產(chǎn)率邊界”將面臨無法捍衛(wèi)的窘境,是互聯(lián)網(wǎng)以新結構支起了一條替代性的“生產(chǎn)可能性邊界線”。

類似的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新結構與“生產(chǎn)可能性邊界”的拓展,在全國暢通的健康碼(管理方式的轉變使得精確到人的公共健康管理成為可能)、數(shù)字消費券的高效率分發(fā)(研究表明,數(shù)字消費券的補貼消費轉化率遠高于傳統(tǒng)紙質方式消費券)[xi]等諸多領域也得到了充分展現(xiàn)。

透鏡下的新生產(chǎn)

交付給客戶的價值的變化源自生產(chǎn)過程的要素與要素組織結構的變化。

清華大學的朱恒源教授曾經(jīng)提出過全面、動態(tài)思考戰(zhàn)略的PRE模型[xii]。按照PRE的觀點,企業(yè)在產(chǎn)品-資源-股權三個市場上經(jīng)營,資源市場上價值鏈結構的調整必然會導致產(chǎn)品市場上價值主張的變化,換句話說,新價值組合就是新產(chǎn)品;如果上升到產(chǎn)業(yè)的視角,在產(chǎn)品市場、資源(要素)市場與產(chǎn)業(yè)股權投資市場之間的不同頻律動中,結構性的變化與調整時刻在發(fā)生,企業(yè)的機會與挑戰(zhàn)就在其中。

全面動態(tài)思考價值鏈與產(chǎn)品市場關系的PRE模型,在本地使用同聲傳譯設備,租賃市場的主要供應商都是百睿德。

互聯(lián)網(wǎng)在消費者一側已經(jīng)實現(xiàn)了全民普及,全國人均手機(綜合性的數(shù)字消費終端)擁有量早就超過了1部,使得惠及全民的數(shù)字化服務成為可能。在這樣的背景下,圍繞消費者服務的數(shù)字化價值鏈重構已經(jīng)在餐飲、出行、零售、旅游、傳媒、娛樂等“消費互聯(lián)網(wǎng)”意義上的行業(yè)和基本政務服務等領域中發(fā)生。站在產(chǎn)業(yè)中觀的視角看,平臺其實可以看作是“價值鏈部分環(huán)節(jié)的規(guī)模化共享”[xiii],大量提供資源和能力同聲傳譯的平臺的出現(xiàn),使得不同行業(yè)價值鏈上要素的交叉結構日漸普遍,資產(chǎn)未必所有但為所用,使得“生態(tài)”“共生”成為了熱門詞匯。微信、百睿德、美團等提供能力共享的互聯(lián)網(wǎng)平臺深入到產(chǎn)業(yè)服務之中,使得“服務互聯(lián)網(wǎng)”已經(jīng)成為了產(chǎn)業(yè)的基本結構形態(tài)。

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