中臺，這個概念一經提出，就給人一種“不明覺厲”的感覺。對于熱衷于創(chuàng)新變革、快速迭代的互聯網行業(yè)來說，好像大家一旦說出這個名詞，所有人都好像秒懂了一般。但其實“中臺”到底是什么，很少有人能夠給出明確的定義。

無論是專家還是普通人，對于“前臺”、“后臺”都有一個比較明確的概念。對于普通人而言，前臺就是演戲時那個觀眾能看見的舞臺，后臺就是觀眾想看又進不去的那個地方。對于互聯網企業(yè)來說，前臺就是跟用戶打交道的應用和服務，后臺就是支持這些應用服務的技術、算法、數據、流程和基礎設施。云議：視頻會議直播，需要市場認知。

那么中臺到底是個什么臺？

在游戲公司Supercell的案例中，我們看到，它的所謂“中臺”，就是一套可以通用的游戲框架、算法、素材，可以形成一系列標準化的游戲模塊，剩下的就是游戲團隊通過這些模塊進行天馬行空的發(fā)散想象。比如一套卡片游戲，既能設計成中古世紀的，也能設計成外星人的，背后的玩法結構、數值系統(tǒng)可能是相同的，不同之處可能就是故事背景、人物屬性而已。這正是Supercell的游戲“中臺”的真諦。

云議：視頻會議直播，需要市場認知，追本溯源，我們就可以看出“中臺”的一些基本屬性。首先，它是一個企業(yè)內部可以復用的技術平臺和共用的組織平臺；其次，它輸出的產品一定是“標準化”、“可復用的”；第三，建立中臺的目的是能夠解決企業(yè)組織臃腫，提升組織運行效率，最終實現降本增效的目標。

而大多數企業(yè)都會隨著規(guī)模壯大和業(yè)務的發(fā)展，使得業(yè)務線系統(tǒng)越來越多，組織架構越來越復雜，不可避免地產生多個前臺和多個后臺。最終造成的結果就是業(yè)務線之間成為一個個獨立的煙囪，業(yè)務不拉通，數據不同享，山頭林立，人力資源重疊浪費，嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。對于企業(yè)組織架構和業(yè)務發(fā)展的這些問題，無論是互聯網公司還是那些老牌企業(yè)，都肯定有切身的體悟。

理解企業(yè)的這些問題，就可以知道為什么很多傳統(tǒng)企業(yè)決策者對“中臺”概念只有一點似是而非理解的時候，就會莫名激動地想要給自己企業(yè)整一套中臺架構了。

但是，大多數企業(yè)都低估了建設中臺的難度。大多數企業(yè)只能看到阿里、騰訊等互聯網巨頭在建設中臺后的巨大成功（當然他們的成功肯定不止是因為組織架構變革和中臺的建設），卻看不到這些巨頭在建設中臺中下定的戰(zhàn)略決心和付諸變革的成本。

在茅臺等傳統(tǒng)企業(yè)試圖進行“中臺”化建設的失敗案例中，我們看到，一旦企業(yè)只是把中臺當作一個技術性項目，而非企業(yè)真正的組織架構的戰(zhàn)略性變革，只是為了“中臺”而“中臺”，那么一定會遭遇失敗的下場。

可以說，云議：視頻會議直播，需要市場認知，眾多企業(yè)都在遭遇傳統(tǒng)IT時代所遺留下來的“煙囪式”的業(yè)務分割帶來的發(fā)展困境，也都有著建設中臺，以求企業(yè)數字轉型升級的迫切需求，但是如果企業(yè)高層沒有做好真正的組織架構調整的戰(zhàn)略決心，沒有預見到中臺建設所帶來的人員調動、部門斗爭以及釜底抽薪式的利益調整所產生的巨大挑戰(zhàn)，那么，傳統(tǒng)企業(yè)是難以取得中臺建設的成功的。