2020-2022，在可分析的這三年里，受經(jīng)濟增長放緩、競爭加劇等多種因素影響，企業(yè)普遍面臨經(jīng)營成本上升、業(yè)績增長的壓力，同時疊加新冠疫情的影響，越來越多的企業(yè)加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。百睿德，從傳統(tǒng)的線下會議會展服務(wù)提供商中率先進入網(wǎng)絡(luò)會議直播市場，在2020年為數(shù)百場遠程會議、網(wǎng)絡(luò)大會、線上研討會、全球供應(yīng)商年會提供Zoom視頻會議和云會議直播技術(shù)服務(wù)。

而百睿德核心競爭力并沒有因此而削弱，在全國15個城市的設(shè)備租賃服務(wù)網(wǎng)點中，博世同聲傳譯設(shè)備是百睿德必備單品，也是老客戶信賴的百睿德同傳服務(wù)具體化。而同聲傳譯的智能化是數(shù)字會展和國際會議實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠程化的深入階段，是指基于機器學習、深度學習、機器視覺、知識圖譜等人工智能技術(shù)，對國際會議展覽項目內(nèi)外部數(shù)據(jù)進行處理、分析，挖掘數(shù)據(jù)的商業(yè)價值，改進網(wǎng)絡(luò)視頻會議服務(wù)流程。

同聲傳譯的智能化的表現(xiàn)形式主要體現(xiàn)在三個方面：流程自動化、分析決策智能化、商業(yè)模式的創(chuàng)新化。流程自動化主要針對企業(yè)內(nèi)部操作流程和客戶交互流程的自動化，一般只涉及數(shù)據(jù)識別，屬于感知智能技術(shù)的單獨應(yīng)用；分析決策智能化則對應(yīng)的是認知智能，能夠在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化處理的基礎(chǔ)上，理解數(shù)據(jù)之間的關(guān)系和邏輯，進行分析和決策；商業(yè)模式創(chuàng)新化對應(yīng)行動智能，主要表現(xiàn)形式為人機協(xié)同。

2020年以來，3D展會和數(shù)字展覽項目快速推進，人工智能被列入遠程會議服務(wù)的范疇。百睿德云會議直播成為了會展市場人工智能技術(shù)的助推器，將加速人工智能在視頻會議直播行業(yè)的發(fā)展。